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中高层管理成熟的处世之道，应该是拿捏好人情与规则的边界。8 ~. X: {8 a# `! M" Q/ p
1、日常小事，可以多一份人情温度
! [. Q2 ~" J; s: H9 a; e公司内部不涉及核心利益的琐事，多互相体谅、互帮互助。
/ c5 }) a/ i8 u2、触及重大利益，别把希望寄托于人' J9 j( A3 q* z- P @
哪怕私下私交再好，面对企业权责、资源分配这类重大事项，也不能完全依靠口头承诺。8 S; l$ [1 q& u1 m, {
3、大事依靠规则，万万不可依靠人品
2 A3 \ Q( V+ Z% O) X涉及企业关键事项，要厘清权责、做好沟通留痕，尽量落到纸面。依靠制度流程兜底，远比寄希望于他人的人品来得稳妥。( j3 f& ^8 M6 z% h7 p
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