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中高层管理成熟的处世之道，应该是拿捏好人情与规则的边界。' a4 I) v9 l f& `# C* A5 D7 E+ i
1、日常小事，可以多一份人情温度
5 }0 X! X. B8 C0 _ q公司内部不涉及核心利益的琐事，多互相体谅、互帮互助。
- m7 l+ h6 w, D. D2、触及重大利益，别把希望寄托于人
! t+ Y1 h7 C2 B3 _8 w7 [4 c" ?9 I. T# a5 H哪怕私下私交再好，面对企业权责、资源分配这类重大事项，也不能完全依靠口头承诺。
' B& Q" f+ z2 d" _3、大事依靠规则，万万不可依靠人品
4 }7 [% k$ v1 U涉及企业关键事项，要厘清权责、做好沟通留痕，尽量落到纸面。依靠制度流程兜底，远比寄希望于他人的人品来得稳妥。
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