这家店以卖一种好吃的面著名,每天到这里吃面的人总是络绎不绝。' ^8 l+ {' e" |( r' Z; f/ ?0 Z
9 P+ g3 N4 i- d- t看他家的生意好,另一商户也在附近租了一间门店开始卖面。" {* l& I, {7 g7 r# W- s1 f/ {
% {$ s" z$ [/ v# f% A+ o从表面看来,这两家对街而开的店没什么区别,都很干净,服务也都很不错,每天进进出出的顾客数量也差不多,但是结算当天的营业额时,新开的店总会比原来的老店要多出百十来块钱,而且天天如此。这是怎么回事呢?
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\4 o; c0 ?. |带着这个疑问,我先走进了那家老店。
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“加不加鸡蛋?”服务员热情地问我。- {, y' p! e( U6 d) V
6 X4 P; p* V- D2 l- e“不加。”我回答。
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于是,一碗热气腾腾的面上来了,里面没有鸡蛋。我看看周围,绝大多数人的面里都没有鸡蛋。4 g" r5 @( |* t- ~1 a6 {
G5 c" s# ~6 d z) ?晚上时,我又到那家新店去吃同样的面。! a& T; H: h2 [' Y6 E! H
) U _3 M9 y9 q' X# \. u# W2 J/ H“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”服务员同样很热情。1 L p7 }1 D; i2 e
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“一个吧。”我说。8 P$ Q: g' ?- B- j9 Q* o9 G
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不一会儿,面也上来了,里面窝着一个鸡蛋。我依然看了看四周,却发现绝大多数人的面里都有鸡蛋,或者一个或者两个,没有的很少。- e8 w- L( m7 O2 J: C# ]
# o3 R1 D _2 K( x' |这样,一天下来,新店比老店多卖出了很多鸡蛋。( |. u0 l! x9 y* y7 O$ H
4 `; _! D. i: }$ w9 ]看来,顾客进饭馆吃饭,其实是在做选择题,题目由自己出好,选项却由饭馆设定。而会不会经营,就看老板如何设定他的选项了。; k& U9 b7 ]+ N M6 x- W2 x' |( S
4 t6 `! P5 p# {) o" L大道理! c; I" Z# @- N& A) v
- n% M$ R L8 S1 k当人们作决策时,其思维总会被第一信息所左右。设计出恰到好处又于己有利的第一信息,往往能帮助我们在不知不觉中获胜。, L1 z& y9 R% I4 P3 y+ @/ K
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