破窗户理论
这个小县城一共有两条主要街道,每年秋天,县环保局都会按照惯例举行“街道卫生比赛”,并对获胜者给予优厚奖励。相应的,每到这个时候,街道办事处主管卫生的人员就会大忙特忙一阵。可奇怪的是,不管朝阳大街的负责人员如何努力,最终得到那笔奖金的总是红旗大街。这种情况持续了几年之后,朝阳大街的负责人员老张终于坐不住了,他打电话给红旗大街的“竞争对手”老李,要请他吃饭。
老李自然明白是怎么回事,于是席间不等老张开口便自顾自地说道:“我可从来没想过要独吞什么奖金,一切都是为了工作嘛。就算你不请我吃饭,我也预备找你谈谈了,把县城街道卫生治理好是咱们共同的目标嘛。其实我也没有什么秘诀,只不过感悟于一个小故事,我给你讲讲吧。”
“某汽修厂将回收来的两辆外形完全相同的旧汽车放在了露天地里,其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的,另一辆则是封闭的。没想到,打开的那辆车在几天之内就被人破坏得面目全非了,而封闭的那辆车则完好无损。汽修厂老板挺奇怪,于是就在完整的那辆车的窗户上打了一个洞,结果只一天工夫,这辆车上所有的窗户就都被人打破了,车内的东西也全都丢失了。”
“有关专家称这种现象叫‘破窗户理论’,也就是说东西原本是什么样的,人们就会按照第一印象去怎么对待它。”
“听到这个故事之后,我就一直在想,既然这是人们的一种惯性心理,我干嘛不利用它一下呢?于是我就一直试着把它应用到街道卫生治理上,力求在相对较长的一段时间内保证街道干干净净的,并对乱扔垃圾者进行制止甚至是惩罚。结果你猜怎么着?几个月之后,就算街上再出现脏物,过往的行人们也会主动把它拾进垃圾箱里。就这样,三四年以来,我管的这条街道一直保持着干干净净的样子,根本不需要我费心费力地去治理。”
大道理
对于已经被破坏的,让它再破一些也无妨;而对于完整的,一定要努力维护它,不让它遭到破坏。明白人类的这种惯性心理,我们应该力求完善自己的人生与生活。
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